1. تطابق با قوانین کلیه اصول و رویههای چاپ رضوان منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران است. کاربران نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط میباشند. در صورت ایجاد تغییرات در قوانین، رویهها یا خدمات چاپ رضوان، موارد جدید در همین صفحه منتشر و بهروزرسانی خواهد شد. استفاده مستمر شما از سایت به معنای پذیرش تغییرات خواهد بود. 2. ساعت کاری ساعت کاری مجتمع، شنبه تا پنجشنبه از ساعت 9 صبح الی 20 می باشد و در هنگام اذان، به مدت نیم ساعت تعطیل می باشد. تحویل سفارشات، تنها در بازه زمانی ذکر شده امکان پذیر است و در روز های تعطیل و ساعات غیر کاری امکان پذیر نیست. 3. ارسال تحویل سفارش به صورت حضوری و یا از طریق ارسال به وسیله پیک در شهر تهران و برای شهرستان ها با هماهنگی قبلی امکان پذیر می باشد و هزینه ارسال به عهده مشتری می باشد.بدیهی است در صورت بروز هر گونه حادثه و خسارت در هنگام حمل و تحویل، مسوولیت آن بر عهده حامل سفارش و تابع قوانین آن شرکت خواهد بود، و چاپ رضوان هیچ گونه مسئولیتی در این مورد قبول نخواهد کرد.لازم به ذکر است، ارسال سفارشات پس از تسویه حساب کامل، امکان پذیر می باشد. 4. مدت نگهداری سفارش در انبار
به دلیل حجم بالای سفارشات و محدود بودن فضای انبار، کلیه سفارشات تنها 20 روز پس از تاریخ تحویل در انبار نگهداری میشود. در صورت عدم دریافت توسط مشتری، سفارش از بین برده خواهد شد. 5. گارانتی محصولات
برای استفاده از گارانتی در محصولات فرم عمومی افست، محصول دارای ایراد باید حداکثر ظرف 2 روز مرجوع شود.پس از بررسی و تأیید کارشناسان بخش مربوطه، با مشتری توافق خواهد شد. 6. نمایندگی
چاپ رضوان واقع در خیابان شریعتی، قلهک، در هیچ نقطهای از تهران و کشور نمایندگی فروش یا خدمات پس از فروش ندارد. کلیه خدمات صرفاً از طریق دفتر مرکزی پردازش میشود. در صورت مشاهده تخلف، لطفاً به روابط عمومی چاپ رضوان اطلاع دهید. 7. فورس ماژور
در صورت وقوع شرایط خارج از کنترل (بلایای طبیعی از قبیل سیل، زلزله، جنگ و ... )، چاپ رضوان هیچگونه مسئولیتی در قبال اجرا و تحویل سفارش نخواهد داشت.
